מדיניות פרטיות

01מי אנחנו

השירות מופעל על ידי מפעילי השירות (״אנחנו״). לגבי פרטי החשבון של הזוג אנחנו בעלי השליטה במאגר. לגבי פרטי האורחים, הזוג מחליט את מי להזמין ואילו פרטים להזין, ואנחנו מעבדים את המידע עבורו ולפי הוראותיו.

02המידע שאנחנו שומרים על זוגות

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון אם נמסר, וסיסמה שנשמרת מוצפנת (hash) בלבד, או התחברות דרך Google.
• פרטי החתונה: שמות בני הזוג, תאריכים, אירועים, מקומות, טקסטים ותמונות שהעליתם לאתר ולהזמנה.
• פרטי רכישה: החבילה שנבחרה והקבלות. פרטי כרטיס אשראי מוזנים ישירות אצל חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• שיחות עם עוזר ה־AI ופניות לתמיכה.

03המידע שנשמר על אורחים

את המידע על האורחים מזין הזוג, או האורחים עצמם כשהם מאשרים הגעה:

• שמות, משק בית, צד (חתן או כלה), ומספר טלפון או דוא״ל אם הזוג הזין אותם.
• תשובות לאישור ההגעה לכל אירוע, בחירת מנה, ושאלות נוספות שהזוג הגדיר.
• העדפות תזונה ואלרגיות. זה עלול להיות מידע רפואי, ולכן הוא מוצג רק לזוג ולמי שהזוג הרשה לו, ומשמש רק לתכנון הארוחה.
• ברכות ותמונות שהאורח בחר לפרסם בקיר הברכות.
• פרטי מתנות שניתנו דרך האתר (שם הנותן, סכום, ברכה). פרטי התשלום עצמם נשמרים אצל חברת הסליקה.

04מידע טכני

כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ויומני שרת לצורכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול. אנחנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות. הפירוט במדיניות העוגיות.

05למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לספק את השירות: לבנות את האתר וההזמנה, לנהל את רשימת המוזמנים, את אישורי ההגעה ואת ההושבה.
• כדי לשלוח הזמנות ותזכורות לאורחים, רק לפי בקשת הזוג.
• כדי להפעיל את עוזר ה־AI: הטקסט שאתם כותבים לעוזר, והפרטים הדרושים לתשובה, נשלחים לספק ה־AI שלנו רק כדי להפיק את התשובה.
• לתמיכה, לאבטחה, למניעת הונאות ולעמידה בדרישות החוק (למשל שמירת חשבוניות).
• לעדכונים על השירות. דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה, ואפשר להסיר את עצמכם בכל רגע.

06אין חובה חוקית למסור מידע

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. בלי פרטים מסוימים, למשל כתובת דוא״ל או שמות האורחים, לא נוכל לספק חלק מהשירות.

07עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. נשתף אותו רק עם ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, בהיקף הדרוש ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחה:

• אחסון ותשתית ענן: Vercel ומסד נתונים מנוהל בענן.
• שליחת דוא״ל: Resend.
• שליחה אוטומטית בוואטסאפ, כשהיא מופעלת: Meta (WhatsApp Business Platform).
• סליקת מתנות באשראי: חברת סליקה ישראלית מורשית. הסליקה עדיין לא פעילה, ושם הספק יפורסם כאן לפני שתופעל.
• עוזר ה־AI וסטודיו העיצוב: Anthropic.
• רשויות, כשהחוק מחייב זאת.

08העברת מידע לחו״ל

חלק מהספקים מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א־2001, למדינות או לספקים שמחויבים לרמת הגנה מתאימה.

09כמה זמן המידע נשמר

• האתר וההזמנה פעילים לאורך ההכנות, ביום החתונה ועוד שלושה חודשים אחריו. בתקופה הזו אפשר לייצא את רשימת המוזמנים, את אישורי ההגעה ואת המתנות.
• אחרי התקופה הזו, פרטי האורחים נמחקים או מתוכם מוסר כל מזהה אישי בתוך 30 ימים.
• פרטי החשבון של הזוג נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ונמחקים לפי בקשה.
• חשבוניות ורישומים כספיים נשמרים כנדרש בדיני המס, עד שבע שנים.
• סביבות הדמו נמחקות אוטומטית אחרי שלושה ימים.

10הזכויות שלכם

לפי החוק, כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, לבקש למחוק אותו, ולבקש שלא לקבל דיוור שיווקי. אורחים יכולים לפנות לזוג שהזמין אותם או ישירות אלינו. נענה לבקשה בתוך 30 יום.

לפנייה: דרך עמוד צרו קשר באתר.

11אבטחת מידע

המידע מוצפן בתעבורה (HTTPS), הסיסמאות נשמרות מוצפנות בלבד, והגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד ומתועדת. קישורי ההזמנה האישיים הם ייחודיים לכל משק בית, ואירועים פרטיים מוצגים רק למי שהוזמן אליהם. אנחנו פועלים לפי תקנות אבטחת המידע ומדווחים על אירוע אבטחה חמור כנדרש בחוק.

12קטינים

פתיחת חשבון מיועדת לבני 18 ומעלה. הזוג רשאי להוסיף לרשימת המוזמנים ילדים כחלק ממשק בית.

13יצירת קשר והממונה על הגנת הפרטיות

לפניות בנושא פרטיות, לרבות אל הממונה על הגנת הפרטיות: דרך עמוד צרו קשר באתר.

אם לא נעננו לפנייה שלכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

14שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נעדכן את הזוגות בדוא״ל ובלוח הבקרה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.